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　　江苏省消费者权益保护委员会副秘书长居上表示，本次调查发现，网购牙齿矫正器存在以下风险，第一商家经营资质良莠不齐，存在亮照不规范、证照展示模糊、资质存疑等情况，部分商家宣称提供医生指导，但是在国家卫健委官网无法查询到所提供的医生信息；第二部分产品包装简易信息标注不全，收到的部分产品无任何信息标识，质量安全难以保障；第三网购式牙齿矫正器进行“自助式”矫正风险较大，自制牙模的准确性存疑，易造成牙齿和牙龈损伤，危害口腔健康。

　　消保委工作人员介绍，网购牙齿矫正的服务周期一般需要几个月甚至更长，其间需要经过拍摄口腔照片、拓取牙齿样本、定制牙齿矫正器等多个环节。为了促成交易，有不少网络商家宣称将全程为消费者提供专业指导，有的表示“将有专业正畸医师一对一在线咨询”，有的宣称“有专业的正畸医生定制矫正方案”，但本次调查发现有4家店铺提到医生、医学专家等内容，在具体询问能否提供医生资质证明时，仅1家店铺单独发来了一份执业医师信息，但是在国家卫健委官网无法查询到该医生的信息。