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　　据赵女士讲述，在该医疗整形医院多次修复未果后，自己也失去了对医院的信任，随后院方提出：可以去外地或别的医院治疗，看看有没有好的办法。从2020年开始，在医院一位姓徐的经理的陪伴下，自己去了西安、北京、上海、郑州等地的相关专业医疗机构求诊，“人家大夫询问了相关手术和修复的情况，再查看了我眼睛的现状，直接就以‘恢复太难，希望不大’为由拒绝继续接诊。”后来，虽然武汉有家医疗机构的一位修复专家给到过希望，但最终因手术风险太大“破灭”。

　　彻底死心的赵女士找到高一生医疗美容医院讨要说法，并将相关情况向“12345”热线和卫健部门反映。医院徐经理表示，赵女士第一次手术恢复期过后显示的效果是不太理想，医院积极沟通协调对赵女士的状况进行了多次修复，自己还亲自陪着她去了外地好多家相关修复机构，医院的本着“不管付出多大代价能有效修复就好”的想法积极处理问题，从武汉回来后也约赵女士及家人协商过，让她提出相关诉求方案，赵女士拿出相关方案后，双方因具体赔偿数额没有达成一致，只能建议她走司法途径。