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　　天寒地冻，对很多人来说，洗头真成了一件困难的事儿。等到好不容易鼓起勇气洗头，却发现头皮发干发痒，手一抓就掉头皮屑，头发毛躁像稻草，一梳头噼里啪啦起静电。在使用各种护发产品之后，却发现这些状况并没有从根本上得到改善，那么问题究竟出在哪里呢？其实症结就在清洁时使用的“水”身上日常用的自来水中含有大量的钙、镁离子（因此被称为“硬水”），其会与入浴剂中的矿物质相互作用，从而破坏皮肤屏障，影响皮脂膜再生，更容易产生干燥、敏感等肌肤问题。如果每日都和这样的“硬水”在打交道，其对发质乃至全身肌肤的负面影响就可想而知了！

　　在A.O.史密斯的构想中，“智慧”应该是根据用户在不同场景下的具体需求，尽可能提供高质量的主动服务，用产品和解决方案的“智”去实现用户生活的简单和美好。同时，真正的互联是要让产品、服务、解决方案，通过相互之间深入的配合，生成全新的体验，为用户带来更大的价值。不仅如此，未来的行业生态应该是“以家庭为中心”，从基础要素入手，结合场景建设，全面关照家庭生活细节。例如A.O.史密斯致力从冷、暖、风、水入手，将更舒适的家居环境作为生态建设的关键，在此基础上还有智慧安防、健康照明、个性化娱乐等场景。这一切的实现当然也离不开一个开放的生态，除了在AI-LiNK平台搭建上扮演主要角色之外，在具体产品和解决方案的合作上，A.O.史密斯更是表现出了对合作伙伴的尊重，这就让参与的每一方都可以更好地发挥自身优势，叠加出更多的附加值。