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　　在新京报记者的多篇调查报道中，这种现象频繁出现。“腺腺、扁什么桃、鼻什么甲大了的，鼻鼻总是堵住塞住的，有敏敏痘痘炎炎、流鼻涕打喷嚏的都可以去用”，这是今年11月，记者在调查一款宣称可改善腺样体面容的舒鼻膏时，直播间一位主播就记者咨询的问题给出的答案。同前述液体口罩宣称类似，主播用“什么”来拆分正常词语以及叠词、变异词等变体表述，暗示腺样体肥大、扁桃体肿大、鼻甲肥大、过敏性鼻炎都可以使用该产品来改善。该直播间背景还多次出现“鼻敏常反复 孩子常不适”“花粉蒿粉、敏/窦/堵/塞”字样，将花粉过敏、鼻窦炎等症状进行删减，突出个别字眼。

　　记者在调查γ-氨基丁酸乳清蛋白复合营养固体饮料等产品时，也在某短视频平台的金蓓高官方旗舰店看到了类似表述，主播用“成长”代替长个子，以“素素”代替生长激素，为消费者推荐产品。还有部分电商用首字母来代指。今年9月，记者在调查某款宣称具有减肥功效的产品时发现，EAFIT海外旗舰店在EAFIT黑燃片的宣传页面上标注了试验数据：“双盲实验力证，实力燃掉膨胀体型，30天临床试验，体重下降7.5KG，BMI下降4.07%，腰围下降6.8cm；脂F下降26%”，以“脂F”代指脂肪。

　　综合上述情况不难发现，拆分、代指、近义词替代等话术，频繁出现在与健康、疾病治疗相关的产品介绍中，这与该领域的监管严格程序不无关系。《中华人民共和国广告法》第十七条规定，禁止非药品、医疗器械类产品在广告中涉及疾病治疗宣传。而随着直播带货的兴起和发展，部分非药品、医疗器械产品也开始走入直播间，其中更有甚者，以医务人员形象出镜，“擦边”宣传疾病治疗功效，这一现象也受到了监管部门的关注，今年以来，上海、四川等地相继发布互联网健康科普负面行为清单，旨在规范医生科普行为、消除健康科普乱象。今年11月，国家卫健委等三部门联合发布《关于医务人员互联网健康科普负面行为清单（试行）的通知》，聚焦当前互联网健康科普中存在的问题，提出十条负面行为清单，其中包括不得通过直播带货等形式推销和销售医药产品、养生课程、保健食品等牟利。

　　今年7月，记者在调查部分直播间销售的防晒产品相关问题时发现，在某平台的“VSEA官方旗舰店”的直播间内，主播就在利用不真实的话术“刺激”消费者下单。“今天是最后一波了，拍一发三的活动”，主播在直播中一再强调当前为店铺周年庆活动、618活动，“今天才有的（活动），不加单、不返场”“最后一天了”，并反复提及“活动还有最后的10单”“还有最后一单”“拼手速，谁抢到算谁的”等内容，并多次提示助播，准备恢复原价139元的链接，以此话术“刺激”消费者下单。事实上，从5月底到6月10日，记者多次进入该直播间，其间店铺售卖产品价格均一致，即38.9元“VSEA防晒隔离素颜霜SPF50+++高倍防晒隔离修护底妆”拍1发2及53.8元拍1发3的产品组合。其间，“周年庆”“最后16单”“拼手速，马上下播”“明天后天大后天都没有这么划算”等内容频繁出现。

　　医法汇创始人、北京天霜律师事务所合伙人张勇律师此前在接受新京报记者采访时表示，直播间频繁使用“最后一单”等话术，本质上是以紧迫感诱导消费者非理性消费。是否违法，取决于商家是否如实反映商品供应情况。若商家无法提供真实库存数据或销售记录，通过“话术包装”虚构库存或销售计划，则涉嫌构成虚假宣传或价格欺诈，消费者可依，商家和平台需承担相应法律责任。张勇提醒，作为消费者应增强证据意识，理性消费，对违法行为进行投诉举报。监管部门与平台亦需形成合力，加强监管，促进商家诚信经营，严惩违法违规行为，构建健康的直播消费环境。

　　依法维护自身权益。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，除定作、鲜活易腐等特殊商品外，网购商品均享有七日无理由退货权，若商家设置“不退不换”等霸王条款，消费者可依法主张权益；如果发现商品存在质量问题，可及时通过平台维权通道发起售后申请；如果遭遇虚假宣传或消费欺诈，可通过全国消协智慧315平台向消协组织投诉，也可以向有关监管部门举报。对于金额较大、涉嫌刑事犯罪的案件，应向公安机关报案并提交相关证据。